1. Allgemeine Informationen

Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen bei Brennholz Hans Doege. Sie regelt die verfügbaren Zahlungsmethoden sowie die Zahlungsbedingungen für den Kauf von Brennholz und Holzpellets.

2. Akzeptierte Zahlungsmethode

Wir bieten aktuell folgende Zahlungsart an:

  • Banküberweisung (Vorkasse)

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Bitte geben Sie bei der Überweisung unbedingt Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.

3. Zahlungsfrist

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Kalendertagen nach Bestellbestätigung vollständig zu überweisen.
Die Bearbeitung und der Versand erfolgen erst nach Zahlungseingang.

4. Versand nach Zahlungseingang

Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend für den Versand vorbereitet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 7 Werktage.

5. Preise und Steuern

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten sind – sofern beworben – im Preis enthalten (kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands).

6. Zahlungsfehler oder Verzögerungen

Sollte die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist eingehen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Bei Problemen mit der Überweisung bitten wir um direkte Kontaktaufnahme.

7. Sicherheit der Zahlung

Da ausschließlich per Banküberweisung gezahlt wird, erfolgt keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unserer Website. Die Abwicklung erfolgt über Ihr Bankinstitut.

8. Kontakt bei Zahlungsfragen

Bei Fragen zur Zahlung oder zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: kontakt@hans-brennholzdoe.com